2026년 5월 13일 · 진정해 편집팀

변호사 사무실 가기 전, 검토 의견서부터 받아본 흐름

직장에서 분쟁이 생겼을 때 진정해를 어떻게 쓰는지, 가정 사례 한 명을 따라 6~7분 흐름으로 보여드립니다.

진정해 랜딩 페이지 — 변호사 검토 의견서 미리보기 카드 — 이미지 1 — jinjeong.com 진입 직후 Landing 페이지

변호사 사무실 가봐야 하나…

가도 될 만한 사건인지 모르겠다.

일단 가면 상담료부터 내야 하는데

내 사건이 정작 별일 아니면 어떡하지.

직장에서 분쟁이 생기면, 누구나 가장 먼저 부딪치는 막막함이에요.

오늘은 진정해를 처음 써보는 분이 어떤 흐름을 거치는지, 한 분의 가정 사례를 따라가며 직접 보여드릴게요.

사건 정보 입력은 약 6분, 의견서는 영업일 12시간 안에 도착해요.

진정해의 핵심은 이 3가지예요.

결제 발생 없이
약 6분만에 사건 정보 입력
영업일 12시간 안에 변호사 의견서 회신

"정말 그게 다일까?" 싶으실 수 있는데, 진짜 그게 다예요.

지금부터 한 분의 사례로 따라가 보겠습니다.

오늘 따라가 볼 가정 사례

5년차 직장인. 중소기업 사무직으로 근무 중인데, 야근·연장근로를 다수 했지만 회사가 "포괄임금제"라며 연장수당을 한 번도 정산해 주지 않은 상황. 밀린 금액은 어림잡아 약 1,500만 원으로 추정.

이분 마음: "이거 받을 수 있는 건가? 노동청 가야 하나, 변호사 만나야 하나, 그 전에 내 사건이 진짜 받을 만한 사안인지 알고 싶다."

이 상황에서 진정해에 처음 들어와 보면 어떤 흐름이 펼쳐지는지 단계별로 따라가 볼게요.

1단계 — 어떤 문제인지 한 번에 선택

진정해 카테고리 선택 — 임금 체불 선택 + 진행률 5% — 이미지 2 — Category 화면. 4개 카테고리 중 임금 체불 선택

메인 화면의 [내 사건 검토 받기]를 탭하면 "어떤 문제를 겪고 있나요?" 화면이 떠요. 4개 보기 중 하나 선택:

임금 체불
부당 해고·징계
직장 내 괴롭힘
직장 내 성폭력

사례 속 분은 "임금 체불" 선택하고 [다음] 탭. 30초 안 걸려요.

2단계 — 사건 정보 입력 (12단계 · 약 6분)

진정해 사건 정보 입력 첫 질문 — 근무 형태, 정규직 선택, 진행률 13% — 이미지 3 — 사건 정보 1/12. 첫 질문은 근무 형태 (정규직·계약직·프리랜서 등)

다음으로 사건 정보를 차근차근 묻는 화면이 떠요.

변호사 사무실에서 직접 들을 만한 질문들이지만, 한 번에 한 질문씩만 떠서 부담이 없어요.

전체 12단계 · 약 6분이고, 상단 진행률 바가 차오르는 게 보이니까 "끝이 보인다"는 안심이 있어요.

첫 질문은 근무 형태예요.

정규직·계약직·프리랜서·특수형태근로종사자·하청·도급·대리 등·기타 직접 입력 중 하나.

이 답이 사건에 적용될 법령을 결정해요 (예: 근로기준법 vs 특수형태근로자 보호 규정).

그 다음 단계는 사건마다 다르지만 대체로:

입사일·퇴사일 (또는 재직 중 여부)
분쟁 발생 시점
미지급된 임금 추정 금액
회사 측의 주장 (포괄임금 적용 등)
회사 규모·업종
가지고 있는 증거 (근로계약서·급여명세서·근태기록 등)

마지막에 "변호사님께 더 전하고 싶은 말" 자유 메모 칸도 있어요.

화면 하단엔 항상 "의뢰서 제출까지 결제는 발생하지 않아요" 알림이 떠 있어서, 정보를 입력하면서도 "결국 돈 내야 하는 거 아냐?" 부담이 없어요.

3단계 — 의뢰서 검토 + 카카오톡 로그인

진정해 의뢰서 완성 — 입력 내용 카드 정리, 진행률 100% — 이미지 4 — Summary 화면. 입력 사건 정보를 카드로 정리, 항목마다 [수정] 가능

입력 끝나면 입력한 내용이 카드로 한눈에 정리돼서 나와요.

잘못 입력한 부분은 옆의 [수정] 버튼으로 그 단계로 돌아가 고칠 수 있고요.

한번 훑어본 뒤 [의뢰서 제출하기] 탭. 미로그인 상태였다면 이 시점에 카카오톡 로그인 요청이 떠요.

진정해 카카오톡 로그인 화면 — 노란 [카카오톡으로 로그인하기] 버튼 — 이미지 5 — Phone. 카카오톡으로 로그인. 닉네임·프로필 사진만 가져옴

카카오에서 가져오는 정보는 닉네임·프로필 사진 두 가지뿐. 전화번호·생년월일·이메일 같은 추가 정보는 요구하지 않아요.

4단계 — 의견서 받을 채널 + 약관 동의 + 접수 완료

진정해 알림 설정 — 휴대폰 번호 입력 화면 — 이미지 6 — Notify. 의견서를 받을 휴대폰 번호 입력 (개인정보는 안전하게 보호)

로그인 후 의견서를 어디로 받을지 묻는 화면이 떠요.

SMS로 발송되고, 이름·전화번호를 추가로 입력해요.

진정해 동의 확인 — 이용약관 개인정보처리방침 제3자 정보공유 — 이미지 7 — Consent. 안전한 사건 의뢰를 위해 필수 약관 3개 동의

마지막으로 약관 3개(이용약관 · 개인정보처리방침 · 제3자 정보공유)에 동의해요.

각 항목 옆 "전문 보기"를 탭하면 본문이 그 자리에서 펼쳐져요.

진정해 의뢰서 접수 완료 화면 — SMS 안내 미리보기 포함 — 이미지 8 — Reviewed. 의뢰서가 잘 접수됐어요 + 12시간 내 변호사 의견서 SMS 안내

"의뢰서가 잘 접수됐어요" 화면이 떠요. 이 시점에 사이트를 닫아도 돼요. 변호사 검토는 백엔드에서 진행되니까요.

여기까지 사건 정보 입력 + 제출이 약 6~7분. 결제 화면은 한 번도 등장하지 않았어요.

5단계 — 의견서 도착 + 열람

의뢰서 접수 후 일상 업무를 보다가, 영업일 12시간 안에 변호사가 의견서를 작성·회신해요. 보통은 더 빠르게 응답하는 경우가 많아요. (12시간은 필수 대기 시간이 아니라, 변호사가 응답하는 SLA의 최대값이에요.)

알림 안의 링크를 탭하면 진정해 사이트로 이동하면서 변호사 검토 의견서가 열려요.

진정해 변호사 검토 의견서 — 결론·사건 요약·핵심 쟁점·추가 확인·권고 절차 — 이미지 9 — Payment. 변호사 검토 의견서 (결론·사건 요약·상담 신청 버튼)

받은 의견서는 다음 5개 섹션으로 구성돼 있어요:

결론 — 진행 가능 여부에 대한 변호사의 한 줄 종합 판단
사건 요약 — 입력한 내용을 변호사가 정리·재구성
핵심 쟁점 — 이 사건의 본질적 논점 (예: 포괄임금 약정의 유효성)
추가 확인 사항 — 사건 진행 전 모아야 할 자료·증거 목록
권고 절차 — 진정·소송 중 어느 경로가 적합한지, 시효는 어떤지

특히 사례처럼 포괄임금제가 쟁점이 되는 경우, 의견서에는 회사 측 주장(근로계약서·취업규칙상 포괄임금 명시 / 업무 특성상 근로시간 산정이 어렵다는 점)을 어떻게 다툴 수 있는지, 대법원 판례까지 인용하면서 정리돼 나와요.

AI 챗봇이 만들어 낼 수 있는 일반론이 아니라, 본인이 입력한 디테일을 보고 변호사가 직접 작성한 답인 거예요.

6단계 — 의견서를 보고 본인이 결정

의견서는 변호사 판단이고,

사건 진행은 본인 결정이에요.

의견서를 보고 "진행해볼 만하다" 싶으면 [상담 신청하기]를 탭. "굳이 안 해도 되겠다" 싶으면 그냥 닫아도 돼요.

결제 강요는 어디에도 없어요.

[상담 신청하기]를 탭하면 영업일 1일 안에 담당 변호사가 직접 전화를 드려요.

상담은 정찰제로 ₩20,000이고, 통화 후 사건 위임 여부는 본인이 결정해요.

변호사 수임료는 위임을 결정하신 시점부터 발생해요.

정리하면

이번 가정 사례에서 거친 흐름은 이렇게 정리돼요.

단계	시간	결제
카테고리 선택 + 사건 정보 입력 (12단계)	약 6~7분	발생 없음
카카오 로그인 + 채널 선택 + 약관 동의	약 1분	발생 없음
변호사 의견서 회신·열람	영업일 12시간 SLA, 열람 5~10분	발생 없음
(선택) 상담 신청	약 30초	상담비 ₩20,000 정찰제

법률 서비스의 시작이 결제가 아니라 검토부터여야 한다고 생각해요.

변호사 사무실에 들어서기 전에, 본인 사건이 어떤 사건인지·시효는 얼마나 남았는지·어떤 절차가 적합한지를 한 번 변호사의 글로 받아보고 결정하는 것. 이게 진정해의 본질이에요.

직접 따라가 보시는 게 가장 빨라요

검토 의견서 수령까지 비용 발생 없음 · 영업일 12시간 안에 변호사 회신

진정해에서 사건 의뢰하기 →

긴 글 읽어주셔서 감사해요.

본 글은 일반 정보 제공 목적의 콘텐츠이며, 개별 사건의 법률 자문이 아닙니다.

구체적인 사안은 변호사와 직접 상담하시기 바랍니다.